Kontakt

Patientenservices

Ein patientenorientierter Service ist für uns der Rahmen für eine erstklassige Zahnmedizin:

Behandlungsservices

Parkmöglichkeiten, barrierefreie Anfahrt

Vor unserer Praxis befinden sich kostenlose Parkplätze, der Weg zu uns ist stufenlos.

Sedierung und Vollnarkose

Für aufwändigere Eingriffe bieten wir die Behandlung unter Sedierung (Dämmerschlaf) oder in Vollnarkose.
>> Mehr zu diesen Anästhesieformen

Vorher-Nachher-Bilder und digitale Fotografie

Bei Zahnimplantaten und in der Ästhetischen Zahnmedizin dokumentieren wir die Behandlung fotografisch. Sie selbst können daher jederzeit Anfangszustand und Ergebnis vergleichen.

Akutzonen für Schmerzpatienten

Extra für Patienten mit Schmerzen haben wir an jedem Tag so genannte Akutzonen vorgesehen. Wir bitten dabei um eine kurze telefonische Anmeldung.

Services für Kinder

  • Wir haben ein extra Kinderwartezimmer mit kleinen Stühlen und Tischen, Büchern, Lego und Bauklötzen eingerichtet. In den wärmeren Monaten steht unseren kleinen Patienten außerdem eine eigene Kinder-Außenterrasse zum Spielen zur Verfügung. Werfen Sie dazu einen Blick in Praxisfotos.
  • Bei der Behandlung setzen wir ein spezielles Anästhesie-Gel mit Erdbeer- oder Zitronengeschmack ein, sodass Ihr Kind eine Betäubungsspritze kaum spürt.
  • Unsere Engagement für Kinder geht über unsere Praxis hinaus: Wir betreuen Kindergärten und eine Grundschule in Dützen.

Weitere Besonderheiten unserer Kinderbehandlung.

Services für ältere und kranke Patienten

Für die wichtigen Kontrolluntersuchungen besuchen wir ältere oder auch kranke Patienten, die nicht zu uns kommen, bei sich zu Hause.

Bei operativen Eingriffen

  • Wir bestellen Sie nach einem größeren Eingriff direkt am nächsten oder übernächsten Tag bei uns ein oder rufen Sie zuhause an.
  • Bei einer OP vor dem Wochenende erhalten Sie eine besondere Telefonnummer, unter der Sie uns erreichen.
  • Bei Bedarf geben wir Ihnen einen Kühlbeutel für den Weg nach Hause mit.
  • Im Menüpunkt Extras finden Sie das Merkblatt „Verhalten vor und nach einer OP“.

Weitere Besonderheiten unserer Oralchirurgie

Prophylaxeservices

  • Individuelle Mundpflegeberatung zu Ihrer Vorsorge: zu Zahnputztechniken, Zahnzwischenraumpflege, zahngesunder Ernährung, usw.
  • Auf Wunsch Erinnerung an Kontrolluntersuchungen und Prophylaxetermine.

>> Mehr über Prophylaxe erfahren

Parodontitis-Risikotest

Bei einer hartnäckigen Parodontitis können wir die verursachenden Bakterien durch einen mikrobiologischen Test ermitteln und unsere Behandlung genau darauf abstimmen.

Bei Beratung, Finanzierung und Terminplanung

Beratung für Ihre individuelle Lösung

Wir nehmen uns Zeit für das persönliche Gespräch. Abgestimmt auf Ihre individuelle Zahnsituation zeigen wir Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten objektiv auf.

Dabei stellen Ihnen unsere Zahnärzte ihr gesamtes Wissen und ihre Erfahrung zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen Ihre individuelle Lösung zu entwickeln.

>> Mehr über unser Selbstverständnis

Weitere Services bei Beratung und Information

  • Spezielle Beratungsblocks in unserer Praxis zu Themen wie Füllungsmaterialien, Implantologie, Wurzelkanalbehandlung usw. (Sie haben Fragen dazu? Rufen Sie uns einfach an.)
  • Telefon-Hotline zum Thema "Kosten"
  • Gratis-Infoveranstaltungen zu Zahnimplantaten und weiteren Themen.
  • Downloads und Merkblätter zu Ihrer Mundgesundheit
  • Das Infozentrum – ein großer Extra-Informationsbereich unserer Website zu Vorsorge, Behandlung, Ästhetik – ausführlich, übersichtlich und leicht verständlich erklärt. Das Infozentrum finden Sie immer ganz einfach als Menüpunkt in der oberen Leiste.
  • Abstimmung mit Ihrer Krankenkasse bzw. privaten Versicherungen bei Fragen zur Kostenübernahme . (in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentrum)

 

Finanzielles

  • Bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten (mit EC-Karte)
  • Finanzierungsmöglichkeit von Selbstzahlerleistungen und ausführliche Beratung dazu. Wir bieten Ihnen eine 0%-Finanzierung mit Laufzeiten von 6 bis 36 Monaten.

Terminerinnerung und besondere Sprechzeiten

  • Auf Wunsch kostenlose Erinnerung an Kontrolluntersuchungen und Prophylaxetermine.
  • Früh- und Abendsprechstunden von 7 - 20 Uhr (Montag – Donnerstag)
  • Freitags verlängerte Sprechzeiten bis 18 Uhr.
  • Termine nach Vereinbarung auch am Samstag möglich.

Zu unseren Sprechzeiten

Allround-Services

  • Kostenlose Patienten-Infoveranstaltungen zur Implantologie und weiteren Themen.
  • Nach Absprache bieten wir Patienten einen Fahrservice von zuhause bzw. nach Hause.
  • Neupatienten erhalten vorab unsere Mappe mit Informationen und beim ersten Besuch eine Praxisführung.
  • Auf Wunsch Hotelreservierung bei größeren Zahnsanierungen mit Übernachtung in Minden.
  • In den wärmeren Monaten haben wir unsere beiden Außenterrassen (für Kinder und Erwachsene) geöffnet.
  • Im Wartezimmer servieren wir Ihnen Kaffee, Cappuccino, Tee und Mineralwasser.
  • Lesebrillen-Service